Schlichtungsstellen und Ombudsleute nutzen
Eine Schlichtungsstelle ist eine neutrale Einrichtung, die zwischen dir und einem Unternehmen vermittelt, wenn ihr euch nicht einigt. Sie ...
Ratgeber lesenRecht & Schutz
Zu deinem Recht kommen und dich schützen - bei Gewalt, Diskriminierung, Ärger mit Behörden und Betrug im Netz. Du musst das nicht allein durchstehen.
4 Themen, 70 Ratgeber
Recht und Behörden: so kommst du zu deinem Recht
Bescheide, Widerspruch, kostenlose Rechtsberatung und der Umgang mit Ämtern.
Klage vor dem Sozialgericht
Das Sozialgericht entscheidet über Streit zwischen dir und den Trägern der sozialen Sicherung. Dazu gehören das Jobcenter beim Bürgergeld, ...
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Bußgeldbescheid: Einspruch prüfen
Wenn ein Bußgeldbescheid im Briefkasten liegt, zählt vor allem eines: die Zwei-Wochen-Frist. Ab dem Tag der Zustellung hast du 14 Tage, um ...
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Wie ein Zivilverfahren abläuft
Ein Zivilverfahren ist ein Gerichtsprozess, in dem zwei Parteien ihren privaten Streit klären lassen, wenn sie sich selbst nicht einigen. ...
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Rechtliche Betreuung: wann und wie
Eine rechtliche Betreuung wird eingerichtet, wenn ein volljähriger Mensch seine Angelegenheiten aufgrund einer Krankheit oder Behinderung ...
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Deine Datenschutzrechte durchsetzen
Du hast sechs handfeste Rechte, die jedes Unternehmen und jede Behörde in der EU erfüllen muss. Die Datenschutz-Grundverordnung, kurz ...
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Gewalt erleben: Schutz, Hilfe und erste Schritte
Schutz und Hilfe bei häuslicher, sexualisierter und psychischer Gewalt sowie Stalking.
Zeuge oder Zeugin von Gewalt: was tun
Zeuge von Gewalt zu sein kann zweierlei bedeuten. Vielleicht wirst du unmittelbar Zeuge, wenn auf der Straße, in der Bahn oder vor deiner ...
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Gewalt in der Pflege erkennen und stoppen
Gewalt in der Pflege ist jedes Verhalten, das einem pflegebedürftigen oder einem pflegenden Menschen schadet, ihn verletzt, demütigt oder ...
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Einen Schutzplan bei Gewalt erstellen
Ein Schutzplan ist eine konkrete Vorbereitung darauf, wie du dich und deine Kinder in einer gefährlichen Situation schützt. Er beantwortet ...
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Opferentschädigung nach dem SGB XIV
Opferentschädigung nach dem SGB XIV ist eine staatliche Leistung für Menschen, die durch eine Gewalttat einen gesundheitlichen Schaden ...
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Wohnungsverweisung des Täters
Bei häuslicher Gewalt muss in der Regel die gewalttätige Person die Wohnung verlassen, nicht das Opfer. Dieser Grundsatz heißt "Wer ...
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Gewalt dokumentieren und Spuren sichern
Gewalt zu dokumentieren ist wichtig, weil Spuren vergehen und Erinnerungen verblassen, während ein späteres Verfahren feste Belege braucht. ...
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Diskriminierung erleben: Rechte, Beschwerde und Hilfe
Hilfe bei Diskriminierung wegen Herkunft, Behinderung, Geschlecht, Alter, Religion oder Identität.
Diskriminierung im Gesundheitswesen
Diskriminierung im Gesundheitswesen liegt vor, wenn du wegen eines Merkmals wie deiner Herkunft, deines Geschlechts, deines Alters, einer ...
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Mehrfachdiskriminierung erkennen
Mehrfachdiskriminierung liegt vor, wenn du nicht nur wegen eines, sondern wegen mehrerer geschützter Merkmale zugleich benachteiligt wirst. ...
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Gleichbehandlung durchsetzen
Gleichbehandlung setzt du in vier Schritten durch: den Vorfall dokumentieren, dich im Betrieb beschweren, deinen Anspruch innerhalb von ...
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Diskriminierung durch Behörden
Bei einer Diskriminierung durch eine Behörde hilft dir das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz meist nicht, denn es erfasst hoheitliches ...
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Diskriminierung dokumentieren und beweisen
Wer eine Diskriminierung durchsetzen will, braucht Indizien, und die kommen aus deiner Dokumentation. Das Gesetz kommt dir dabei entgegen. ...
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Diskriminierung in der Schule
Bei einer Diskriminierung in der Schule suchst du zuerst das Gespräch mit der betroffenen Lehrkraft, dann mit der Schulleitung und, wenn ...
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Digitale Krisen: Betrug, Hass und Datenverlust im Netz
Hilfe bei Online-Betrug, gehackten Konten, Identitätsdiebstahl, Cybermobbing und Datenverlust.
Romance-Scam und Liebesbetrug im Netz
Romance-Scam, auch Liebesbetrug genannt, ist eine Betrugsmasche, bei der jemand online eine Liebesbeziehung vortäuscht, um an dein Geld zu ...
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Sichere Passwörter und Passwortmanager
Ein Passwort ist sicher, wenn es zwei Bedingungen erfüllt: Es ist lang, und es kommt bei keinem anderen Dienst noch einmal vor. Das ...
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Digitaler Nachlass und Konten Verstorbener
Wenn ein Mensch stirbt, gehen seine Online-Konten auf die Erben über, genau wie sein übriges Vermögen. Das hat der Bundesgerichtshof am 12. ...
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Kreditkarten- und Bankbetrug online
Wenn auf deiner Kreditkarte oder deinem Konto eine Zahlung auftaucht, die du nie veranlasst hast, sperre zuerst die Karte über 116 116 und ...
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Kinder im Netz schützen
Ein Kind schützt du im Netz am besten, wenn du es begleitest, die Geräte altersgerecht einstellst und gemeinsam Regeln vereinbarst. Kein ...
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Sextortion und Erpressung mit Bildern
Wenn dich jemand mit intimen Fotos oder Videos unter Druck setzt und Geld oder weitere Aufnahmen fordert, dann zahle nicht, brich den ...
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In einer akuten Krise
Wenn Leben in Gefahr ist, wähle die 112. Bei seelischer Not erreichst du die TelefonSeelsorge rund um die Uhr, kostenlos und anonym unter 116 123, oder über die Soforthilfe.